ICP 豁免申请教程
从提交申诉到收到通过邮件,详细的步骤指南帮助你顺利恢复上架
预计总耗时:3-5 个工作日 | 符合条件即可通过
完整申请流程
1
打开 App Store Connect
登录 App Store Connect,选择你需要申诉的 App,滚动到页面最底部,点击「联系我们」链接。
2
选择问题类型
在打开的页面中,找到「新的问题」区域,点击「查看主题」按钮展开选项列表。
3
点击「分发」
在主题列表中找到并选择「分发」选项,这是处理上架相关问题的入口。
4
选择「有关分发的其它疑问」
在分发子选项中,选择「有关分发的其它疑问」以进入申诉表单。
5
填写申诉信息
在申诉表单中详细说明你的 App 不联网。如果使用了 iCloud 同步或 IAP 内购,也需要一并说明。建议同时提供中英文说明,方便审核人员理解。
6
等待邮件回复
提交申诉后,通常在 1-2 个工作日内会收到 2 封邮件:第一封说明需要进一步提交的材料,第二封包含提交文件的上传链接。注意查收邮件,包括垃圾邮件文件夹。
7
提交附件文件(重要)
准备好所需材料后,打开邮件中的上传链接,按要求提交附件文件。提交完成后,务必回复邮件告知 Apple 你已完成上传,否则审核不会开始。
8
回复详细说明
提交附件后 1-2 天,通常会收到邮件要求提供更详细的解释。直接回复邮件,详细说明你 App 的网络使用情况。建议使用中英文双语回复,提高沟通效率。
9
等待审核通过
回复邮件后,如果材料齐全且符合条件,通常 1-2 个工作日内就会收到豁免通过的邮件通知。通过后你的 App 就可以在中国大陆地区正常上架了。
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